Mở tài khoản MB Bank cần gì? Chuẩn bị để đăng ký online
Nội dung bài viết
Trước khi mở App MBBank, hãy kiểm tra giấy tờ, số điện thoại và khả năng xác thực trên máy. Chuẩn bị đủ các mục dưới đây giúp bạn tránh phải dừng giữa chừng để tìm giấy tờ hoặc xử lý quyền camera.
Checklist trước khi mở tài khoản MB Bank
Kiểm tra ngay trên giấy tờ và điện thoại của bạn
Căn cước bản gốc còn hiệu lực, nhìn rõ ảnh và thông tin.
Số điện thoại đang hoạt động, tự nhận được tin nhắn OTP.
App MBBank cài được từ App Store hoặc Google Play.
Camera trước và sau hoạt động, có thể cấp quyền cho App.
Điện thoại hỗ trợ đọc chip NFC nếu bước xác minh yêu cầu.
Kết nối mạng ổn định và chỗ đủ sáng để chụp giấy tờ, khuôn mặt.
Ai có thể mở tài khoản và khi nào cần người đại diện?
Theo Điều 11 của văn bản hợp nhất quy định về tài khoản thanh toán, người từ đủ 15 tuổi, không bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi dân sự, thuộc đối tượng có thể tự mở tài khoản. Người chưa đủ 15 tuổi hoặc cần đại diện, giám hộ thực hiện theo quy định dành cho từng trường hợp.
Điều kiện này áp dụng cho việc mở tài khoản nói chung. Đủ tuổi không đồng nghĩa mọi hồ sơ đều tự mở được trên App. Khoản 3 Điều 16 không áp dụng mở bằng phương tiện điện tử cho các trường hợp cá nhân tại điểm b, c khoản 1 Điều 11: người chưa đủ 15 tuổi, bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi dân sự, hoặc có khó khăn trong nhận thức, làm chủ hành vi. Nếu thuộc nhóm này, liên hệ MB để chuẩn bị hồ sơ tại quầy.
Xem độ tuổi mở tài khoản MB Bank online để phân biệt nhóm 15–17 tuổi, trẻ dưới 15 tuổi và trường hợp phụ huynh đăng ký MB Junior.
Nếu đã từng đăng ký MB, kiểm tra việc đăng nhập hoặc khôi phục tài khoản trước khi tạo hồ sơ mới. Khi App báo giấy tờ hoặc số điện thoại đã tồn tại, xem cách xử lý lỗi đăng ký MB Bank.
Giấy tờ và thông tin cần chuẩn bị
Với luồng đăng ký bằng căn cước trên App, đặt sẵn thẻ gốc bên cạnh để chụp và xác minh theo hướng dẫn. Kiểm tra hạn sử dụng, ảnh chân dung và tình trạng thẻ trước khi bắt đầu.
| Mục cần chuẩn bị | Bạn nên kiểm tra gì? |
|---|---|
| Căn cước/CCCD | Bản gốc còn hiệu lực, thông tin rõ; có chip để thực hiện bước đọc chip khi được yêu cầu. |
| Thông tin cá nhân | Họ tên, ngày sinh, số giấy tờ và địa chỉ liên hệ để điền đúng biểu mẫu. |
| Số điện thoại | Đang sử dụng và nhận được OTP trong lúc đăng ký. |
| Hồ sơ qua người đại diện | Hỏi MB về giấy tờ của người được đại diện, người đại diện và tài liệu chứng minh tư cách đại diện. |
Hướng dẫn hồ sơ của MB có đề cập các loại giấy tờ được chấp nhận theo từng đối tượng. Điều đó không có nghĩa mọi loại giấy tờ đều dùng được trong cùng một luồng App. Nếu chỉ có hộ chiếu, căn cước không gắn chip hoặc giấy tờ đang chờ cấp đổi, hãy xác nhận kênh mở với MB trước.
Điện thoại cần đáp ứng những gì?
Cài được đúng ứng dụng MB Bank
Mở trang ứng dụng trong App Store hoặc Google Play và xem phần tương thích trên chính thiết bị của bạn. Kiểm tra tên ứng dụng, nhà phát hành MB và yêu cầu hệ điều hành trước khi tải.
Nếu kho ứng dụng báo không tương thích, hỏi MB về phương án đăng ký phù hợp. Đừng tải một bản cài từ nguồn khác chỉ để vượt thông báo này.
Dùng được camera và nhận OTP
Thử camera trước, sau để biết ảnh có rõ không; lau ống kính và chọn chỗ tránh ngược sáng. Khi App xin quyền camera, cho phép dùng để chụp giấy tờ và khuôn mặt. Trên iPhone, có thể kiểm tra lại tại Cài đặt → Quyền riêng tư & Bảo mật → Camera sau khi ứng dụng đã yêu cầu quyền.
Chuẩn bị số điện thoại đang hoạt động để tự nhận OTP. Nếu dùng hai SIM, kiểm tra đúng số bạn sẽ đăng ký; thực hiện theo yêu cầu của App đối với số điện thoại và thiết bị đăng ký. Chỉ nhập OTP trong bước xác nhận của App.
Kiểm tra NFC trước bước đọc chip
Tra thông số của đúng dòng máy; cùng một tên dòng điện thoại có thể có nhiều phiên bản. Với Galaxy có hỗ trợ NFC, kiểm tra mục NFC và thanh toán không tiếp xúc trong cài đặt kết nối. Vùng đọc và tên menu có thể khác theo thiết bị.
Nếu chưa rõ máy có đáp ứng hoặc đang đọc chip thất bại, xem hướng dẫn kiểm tra NFC và vị trí đặt căn cước.
Khi App yêu cầu đọc chip, làm theo vị trí đặt căn cước được hướng dẫn trên màn hình. Nếu máy không hỗ trợ hoặc vẫn không đọc được, hỏi MB về kênh xác minh phù hợp với hồ sơ đăng ký mới của bạn.
Trường hợp nào nên hỏi MB trước khi đăng ký?
- Bạn cần người đại diện, người giám hộ hoặc giấy tờ khác với luồng căn cước trên App.
- Thông tin đã có tại MB nhưng bạn không đăng nhập được hoặc không nhận ra hồ sơ.
- Điện thoại không cài được ứng dụng hoặc không hoàn tất được bước xác minh cần thiết.
Gọi MB247 qua 1900 545426, từ nước ngoài qua +84 24 3767 4050, hoặc gửi câu hỏi tới [email protected]. Nêu loại giấy tờ, thiết bị và vướng mắc để được hướng dẫn chuẩn bị; không gửi OTP hay mật khẩu.
Đã chuẩn bị đủ, tiếp tục ở đâu?
Xem quy trình, các lựa chọn tài khoản và phí cần kiểm tra trong bài hướng dẫn đăng ký. Nếu dùng giới thiệu, xem riêng cách dùng mã MBAT113 trước khi xác nhận thông tin.
Xem hướng dẫn mở tài khoản MB BankNguồn và kiểm chứng
Thông tin trong bài được đối chiếu với:
- Điều kiện, hồ sơ và hai kênh mở tài khoản thanh toán tại MB — Ngân hàng TMCP Quân đội (MB)
- Văn bản hợp nhất 21/VBHN-NHNN: đối tượng, hồ sơ và mở tài khoản bằng phương tiện điện tử (Điều 11, 12, 16) — Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, Công báo Chính phủ
- MB Bank trên App Store — Ngân hàng TMCP Quân đội (MB), App Store
- MB Bank trên Google Play — Ngân hàng TMCP Quân đội (MB), Google Play
- Kiểm soát quyền camera trên iPhone — Apple
- Kiểm tra NFC trên điện thoại Galaxy — Samsung
- Điều kiện, điều khoản sử dụng dịch vụ MB điện tử — Ngân hàng TMCP Quân đội (MB)
Kiểm tra lần cuối: